Politique de confidentialité

Busnesteagle accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter divers types d'informations, y compris des données que vous nous fournissez directement (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou réservez un service) et des données collectées automatiquement (par exemple, via des cookies ou des technologies similaires lors de votre navigation sur notre plateforme en ligne). Ces données peuvent inclure votre nom, vos coordonnées (adresse postale), des informations relatives aux services qui vous intéressent ou que vous utilisez (comme les services de studio d'enregistrement, photographie, vidéographie, montage, mixage, mastering, location de studio ou équipement), et des données techniques sur votre utilisation de notre site.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur différentes bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables :

• Votre consentement (lorsque nécessaire).
• La nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande (par exemple, pour gérer vos réservations ou fournir les services demandés).
• La nécessité de respecter une obligation légale à laquelle Busnesteagle est soumis.
• Nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services, prévenir la fraude, ou assurer la sécurité de notre plateforme en ligne), à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et gérer nos services (incluant l'enregistrement, la photographie, la vidéographie, l'édition, le mixage, le mastering, la location de studio et d'équipement, la coordination de production et la post-production).
• Communiquer avec vous, répondre à vos demandes de renseignements, devis ou réservations.
• Traiter les paiements et gérer les transactions relatives aux services.
• Améliorer, personnaliser et développer notre offre de services et notre plateforme en ligne.
• Réaliser des analyses et des statistiques sur l'utilisation de notre site web et de nos services.
• Nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre activité ou à fournir nos services (par exemple, prestataires techniques, services de paiement), agissant en notre nom et selon nos instructions. Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire valide (par exemple, une décision de justice ou une demande d'une autorité gouvernementale).
• Avec votre consentement explicite.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting. La durée de conservation appropriée est déterminée en tenant compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données, du risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou une divulgation non autorisée, des finalités du traitement, et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier postal à l'adresse indiquée dans cette politique. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Cookies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour son fonctionnement technique, pour améliorer votre expérience utilisateur et pour analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou, le cas échéant, via un outil de gestion des cookies présent sur notre site.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans le consentement parental approprié. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante :

Busnesteagle
15 Rue des Soeurs Bouvier
69007 Lyon
France